よくあるご質問


Q.1 : 正規品ですか?

はい、全品正規品です。 Appleの商品は海外版であってもマルチラングエッジ対応しているので日本語での使用 ユーザー登録は問題なく可能です。万が一正規品でなかった場合は全額返品させて頂いております。

Q.2: 納期はどれくらいかかりますか?

即納品は3日から5日での配送となります。お取り寄せの場合は2から4週間ほど掛かります。
ご注文の際に配送の目安が表示されます。

Q.3 : 海外からということは送料がかなりかかりますか?

発送は国内から送料無料で発送させていただいております。関税や海外での送料を請求することは 御座いませんのでご安心ください。

Q.4 : 以前海外から商品を購入したことがありますが時間が掛かり過ぎではないですか?

当店では金額、品質を守るために海外の倉庫と在庫を共有しており。 価格を一定金額に保つためにまとめて仕入れをしていためにお時間を頂いております。

Q.5 : 保証はつきますか?

大変申し訳ありませんが、初期不良以外は保障は御座いません。 初期不良に関しては全額返金で対応させて頂いております。

Q.6 : 注文のキャンセルは出来ますか?

大変申し訳ありませんが、当店が海外の直営店・正規代理店へ発注後のご注文のキャンセルはお受けできません。 お客様からご入金確認後の翌営業日には発注いたしますので、万が一キャンセルされる場合じゃお早めにご連絡いただけると幸いです。